HMCK Baby
ปรับปรุงล่าสุด 16/02/2562ตัวแทนนำเข้า POGNAE Hipseat Sole Distributor เป้อุ้มเด็กป๊อกเน่ย์ จากประเทศเกาหลี และร้านขายของเด็กนำเข้า, สินค้าแม่และเด็ก ของเล่นเด็กเสริมพัฒนาการ
- 257
สินค้า - 119
ผู้ติดตาม - AA+
คะแนน
POGNAE Warantee

การลงทะเบียนรับประกันสินค้าจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อ ท่านได้ทำการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว
-
ลงทะเบียนรับประกันสินค้าป๊อกเน่ย์ (คลิ๊ก)
-
ลงทะเบียนสั่งจองสินค้า Preorder (คลิก)
-
ข้อมูลสินค้าของเป้อุ้มป๊อกเนย์ทุกรุ่น (คลิ๊ก)
สินค้าของทาง www.hmckbaby.com เป็นสินค้าใหม่ทุกชิ้น และของเเท้ 100% มีการตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งทุกครั้งและเมื่อท่านได้รับสินค้าตามที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อใว้โปรดตรวจสอบดังนี้
- สินค้าเป็นไปตามที่สั่ง ทั้งรุ่น สี และจำนวน
- สินค้า และอุปกรณ์เสริมครบชุดหรือไม่
- สินค้าอยู่ในสภาพพร้อมใช้ ไม่มีร่องรอยการความเสียหายใดๆ อุปกรณ์ครบถ้วน
หากสินค้าที่ถึงมือท่านมีปัญหาใดๆ กรุณาโทรแจ้งศูนย์บริการลูกค้าทันที ที่โทร 080-4591546 เพื่อรักษาสิธิ์ประโยชน์ของท่าน (แจ้งทันทีที่สินค้าถึง หรือภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า หากเกินกำหนด บริษัทถือว่า สินค้าอยู่ในสภาพพร้อมใช้ สมบูรณ์ 100%)
เงื่อนไขการรับประกันสินค้าภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า)
ในกรณีที่ท่านได้รับสินค้า และพบขอบกพร่องอันเกิดจากการผลิต หรือเกิดจากบริษัท บริษัทยินดีรับเคลมเปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที
โดยที่สินค้าจะต้องไม่มีร่องรอยความเสียหาย เช่นการงัดแงะ บุบ ไหม้ รอยเปื้อน ผ่านการซัก อับชื้น และต้องยังไม่ผ่านใช้งาน และยังไม่ตัดแผ่นป้าย Tracking - Serial Number กล่องสินค้าไม่ยับเยิน และอุปกรณ์เสริม เซ็ตผ้ากันน้ำลาย เซ็ตหมวกคลุมศรีษะ ครบทุกส่วนและสภาพปกติ และเงื่อนไขอื่นๆดังนี้
- ผิดสี ผิดรุ่น หรืออุปกรณ์ไม่ครบ (เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน)
- สินค้าประกอบไม่เรียบร้อย หรือมีตำหนิอันเกิดจากกระบวนการผลิต
- การใช้งานบกพร่อง เช่น ซิป ตัวล็อค หรืออื่นๆ
- สำหรับสินค้าที่อยู่ในระยะประกัน 7 วัน และเกิดจากความผิดพลาดของบริษัท เองและมีความจำเป็นต้องส่งกลับ ทางเรายินดีออกค่าใช้จ่ายให้
- ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันเท่านั้น หากเกินกำหนด บริษัทถือว่า สินค้าอยู่ในสภาพพร้อมใช้ สมบูรณ์ 100%
- ในกรณีที่สินค้าไม่เป็นตามเงื่อนไขที่ระบุ และหากเกินระยะเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ตามเงื่อนไข แต่สินค้าก็จะอยู่ตามเงื่อนไขการเคลมสินค้าระยะ 1 ปี ตามข้างล่างนี้
- หากการคืน หรือเคลมสินค้า ในกรณีที่ท่านไม่พอใจ หรือสั่งผิดรุ่น ผิดสี ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งไป-กลับ
- หากเกิดการคืนสินค้า บริษัทจะทำการคืนเงินให้ภายใน 3-7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้ากลับ โดยที่สินค้าจะต้องไม่มีร่องรอยความเสียหาย เช่นการงัดแงะ บุบ ไหม้ รอยเปื้อน ผ่านการซัก อับชื้น และต้องยังไม่ผ่านใช้งาน และยังไม่ตัดแผ่นป้าย Tracking - Serial Number กล่องสินค้าไม่ยับเยิน และอุปกรณ์เสริม เซ็ตผ้ากันน้ำลาย เซ็ตหมวกคลุมศรีษะ ครบทุกส่วนและสภาพปกติ
- หากพบว่าสินค้าอยู่ในสภาพไม่ปกติขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน หรือ คิดค่าใช้จ่ายในกรณีเกิดความเสียยหายที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากกากใช้งาน
- กรณีเปลี่ยนสี ,เปลี่ยนรุ่น ลูกค้าต้องรับผิดชอบส่วนต่างโดยคิดจากราคาเต็มเท่านั้น และขอสงวนสิทธิ์ งดร่วมกับโปรโมชั่นทุกกรณี , ค่าขนส่งนอกเหนือจากนั้นลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
เงี่อนไขการรับประกันสินค้า 1 ปี (นับจากวันที่ลงทะเบียน)
- ทางเรายินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ ตามเงี่อนไขที่กำหนด (7 วัน)โดยสามารถอ้างอิงจาก การลงทะเบียนรับประกันสินค้าบนกล่อง หรือใบเสร็จในการซื้อสินค้า
- รับประกันสินค้าที่ชำรุดเสียหายที่เกิดจากความบกพร่อง ของการผลิตจากโรงงาน หรือชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตฐาน โดยไม่คิดมูลค่าภายในระยะเวลาประกัน 1 ปี (ซ่อมหรือ เปลี่ยนใหม่เป็นชิ้นส่วน)
- โดยการส่งซ่อม หรือเปลี่ยนอะไหล่ ชิ้นส่วนต่างๆ ท่านจำเป็นต้องรอสินค้า ประมาณ 7-14 วันทำการ หรือในกรณีที่ต้องสั่งอะไหล่จากเกาหลี ท่านจำเป็นต้องรอสินค้า 14-30 วันทำการ หรือตามระยะเวลาที่กำหนด (โปรดตรวจสอบอีกครั้งกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า) ฟรีค่าไปรษณีย์กลับ (เลือกขนส่งอื่นๆนอกเหนือจากส่งทั่วไปจะคิดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงและลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ)
- ในระหว่างรอซ่อมสินค้า จะมีเป้อุ้มเด็กสำรองให้ยืมใช้ (โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเพิ่มเติมได้กับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า) ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าขนส่งไป-กลับ
- เงีอนไขการรับประกันนี้ ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้น จากการใช้งานที่ผิดปกติ,ผิดวิธี ฉีกขาดหรือเสียหายจากอุบัติเหตุ สีตก สีซีด วิธีการดูแลรักษาคลิก
เงื่อนไขการรับประกันที่ไม่ครอบคลุม
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันลูกค้าไม่ได้ทำการลงทะเบียนรับประกัน
- ไม่รับประกันในกรณีซื้อจากต่างประเทศ
- ไม่รับประกันในกรณีซื้อสินค้ามือ 2 หมดประกันกับทางร้าน (แต่หากประกันเหลือ ทางเรายินดีดูแล)
- อุปกรณ์พลาสติกแตกหัก, ชิ้นส่วนพลาสติกแตกหักที่เกิดจากอุบัติเหตุ
- ทุกกรณี การประกอบซิปผิดวิธีจนทำให้เกิดการเสียหายของซิป
การดูแลลูกค้าหลังหมดระยะเวลาการรับประกันสินค้า
ทางเรายินดีดูแล และให้ข้อมมูลอย่างเต็มที่ หากสินค้ามีปัญหาหลังหมดระยะเวลาการรับประกัน ท่านสามารถ แจ้งเรื่องได้ที่ โทร 080-4591546
หรือคลิก m.me/hmckbaby
โดยสามารถถ่ายรูปสินค้าที่มีปัญหา อย่างละเอียด และส่งให้เจ้าหน้าที่ ประเมินค่าใช้จ่าย และ ระยะเวลาในการส่งซ่อมได้
หมายเหตุ เพื่อการประกันที่ถูกต้อง ลูกค้าต้องทำการลงทะเบียนยืนยันสิทธิ์การรับประกันด้วยตนเองเท่านั้น โดยการแสกน QR CODE ลงทะเบียนด้านบนกล่อง จะแสดงหน้าให้ลูกค้ากรอกข้อมูล ลูกค้าต้องกรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน จึงกดส่ง ยืนยันการลงทะเบียน จะมีอีเมลล์แจ้งไปที่ลูกค้าว่าลงทะเบียนแล้ว หลังจากนั้นลูกค้าต้องส่งใบเสร็จ มาที่ e-mail : Pognae.thai@gmail.com เพื่อเป็นการยืนยันตัวตน และได้รับการตอบกลับ จากเจ้าหน้าที่ จึงถือว่าลูกค้าได้ลงทะเบียนถูกต้องครบถ้วน
POGNAE Club Thailand by HMCK Baby
ข้อมูลเพิ่มเติม http://m.me/hmckbaby
โทร 080-4591546